DOMÍCIO ARRUDA DISCUTIU SOBRE OUVIDORIA EM BRASÍLIA

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Secretários de Saúde discutiram Ouvidoria em Brasília.

O Secretário de Estado da Saúde Pública, Domício Arruda participou hoje (9), em Brasília, do Seminário Internacional de Ouvidoria e Gestão Participativa do Ministério da Saúde, por meio do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS.

O evento teve como objetivo compartilhar as experiências do Brasil e da Itália abordando alguns temas relacionados a técnicas de temas emergentes, como incluir a população na construção das políticas, mediação de conflitos e satisfação do usuário.

O Seminário Internacional é parte do processo de Cooperação Técnica da Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS) e Organização Mundial de Saúde (OMS-Brasil) com o Ministério da Saúde e está sendo coordenado pelo Departamento de Ouvidoria Geral do SUS da Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa.

Texto: Kelly Barros.

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